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    解封后的第一天晚上 - 新闻 - 郑人生就是博尊龙凯时集团

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    解封后的第一天晚上

    来源: 日期:2022-05-17 浏览:2620 次

    以下内容来自深圳市场后海花园店顾客林女士的真实自述。

    日记

    解封后的第一天晚上

    我和婆婆安排了今晚晚餐后下楼泡脚

    (每周一次的护肤和泡脚,夏天宝贝都很乐意陪我和婆婆一起去)

    黄先生安排了去打篮球

    走进早已熟悉的“郑人生就是博尊龙凯时”

    相比那种看似富丽堂皇的欧式装修风格的会所

    我们更愿意来这家

    一来

    就在小区楼下近且方便

    二来

    这里的装修极简、环境整洁卫生

    技师用心技术好

    ……

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    走进玻璃门

    一排7个整齐的卡其灰色沙发

    上面垫着白色的软垫

    顶上两盏1.5×1米的面光灯

    正中间是协调的鹅黄色logo

    整个店面整洁透亮、衬的像白天一样

    ……

    这些都是企业文化的一种无声传递

    敞亮高效

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    我们把雨伞的水甩干一点

    放在店门口

    走进来,靠门口处的3个位置

    一女两男,正在泡脚

    店铺最里面的收银吧台坐着一个穿着灰色红边工服、扎着低马尾的女士戴着口罩

    我问:“老板,今天要等多久?”

    她看了看旁边的时间表

    说:“不用等,2分钟就可以”

    我和婆婆径直走进最里面的两个位置(老位置)

    女孩立马起身给我们倒了两杯温水

    递给我水杯后

    走到门口去把雨伞整理一下

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    等她走回来我说:“老样子,泡生姜的”

    女孩一边背着我在墙上壁柜拿一次性纸垫

    一边转身回我:“今天没有生姜噢,打姜器坏了还没修好,试试薰衣草?”

    我看看婆婆,问她们:“还有其他吗?”

    这时,靠近门口穿白衬衫在工作的老板说:“试试花椒吧,新品种,也是祛湿祛寒的”

    我说:“那就试试花椒的。”

    再转向左边看婆婆,她也点头说好

    我对婆婆说:“妈,你先来哈”

    婆婆很认可上周帮她的那个技师技术

    我就让他帮婆婆,我让女孩帮我

    我和她说:“最近换季,脚容易起皮,帮我修干净些”

    她说:“好的,放心,包你满意”

    她在认真的帮我修脚

    我打了个喷嚏

    她立刻把手弹起来

    我们互相对视了一眼

    技师还是很好的,反应很快,没划破脚

    感受得到她做的很细致

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    她抬头

    看看我问:“你每天都要上班工作是吗?”

    我点头说是

    她继续问:“你是做讲师,那种培训讲师吗?”

    我说:“为什么这么说”

    她用下巴指向我右手边的书

    说:“因为你每次来,都会带书看,而且每次带的书都不同”

    我有点惊讶她的观察力

    她接着问:“你上课主要给谁上?讲啥内容?”

    …………

    一段对话后

    我问她:“你是老板娘吧?”

    她笑了

    略带羞涩的说:“你才是我们的老板娘啊,我只是一个打工的……”

    总之极力证明自己不是老板娘

    我笑了笑不多言语

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    普通员工不会在空暇时坐在收银台

    普通员工很少有那么强的主人翁意识

    看到雨伞没摆放在自己合适的位置

    即刻就去调整摆放

    普通员工

    面对客户大概率没有那么强的自信向客户坚定推荐自己的产品技术

    普通员工,大概率专注做好手头工作

    对客户的观察力少有那么仔细

    ……

    等泡脚结束

    我刻意说:“老板娘,我的卡应该用完了,这次要续充,你帮我看下”

    她条件反射的回应:“好的,我查下”

    哈哈,一切不言而喻

    观察结束


    疫情解封后,顾客第一时间选择“郑人生就是博尊龙凯时”,这是“郑人生就是博尊龙凯时”的荣幸,更是我们的骄傲。

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