郑人生就是博尊龙凯时品质服务,开启您的电子会员卡时代
来源: 日期:2020-07-22 浏览:18151 次这是一个简洁至上的时代,
出门不想带太多东西,怕烦!
支付就是要快捷,怕等!
流程就是要简单,怕繁琐!
为了给客户提供更多便利
让客户消费得更方便、快捷、舒心
人生就是博尊龙凯时集团研发制作
“电子会员卡”及“电子套餐卡”
出门只需一部手机
即可在全国各门店享受会员价及套餐优惠
电子卡优点与权益
对客户
1、易于携带
对于出门不爱带卡的人来说,忘记带卡就不能以会员价消费,严重影响消费时的心情及体验,电子会员卡只需报出手机号,输入密码或短信验证码即可享受会员权益。
2、会员卡金额更安全
电子会员卡消费必须输入密码或验证码,保障顾客资金安全。
3、会员权益更加完善
全国通用,消费短信及时通知,后期将上线会员积分和优惠劵等会员特权。
4、会员活动更丰富
关注微信公众号“郑人生就是博尊龙凯时健康管理平台”随时随地能查询交易明细和剩余余额,清楚掌握账号情况和最新活动动态。
5、全家使用更便捷
本人以外的家人、朋友消费只要提供电子会员卡绑定的手机号码,输入密码或验证码,即可享受会员权益。
对市场及门店
1、节约客户与店面成本
办卡0成本,不产生额外费用,没有IC会员卡遗失、补卡等顾虑。
2、更好地帮助店面引流
后期,集团将打造一个多渠道、多触点的会员管理系统,如微信小程序、APP、支付宝生活号、支付宝小程序等多个用户触点,增加会员来源,帮助店面引流,提升店面业绩与员工收入。
3、会员数据实时上传
店面数据及时上传,方便各级人员实时掌握会员相关数据,了解顾客的消费特点、意向需求等,提供品质服务,让会员营销落到实处。
电子会员卡免费升级
1.门店会员卡免费升级为电子会员卡
2.会员卡升级后,原卡片不再使用
3.客户可在全国任意门店免费升级电子会员
在集团信息技术快速发展的同时,浙江市场始终保持超前的信息化意识,走在集团信息化的前列。7月20日,作为第一个“吃螃蟹”的浙江市场主动报名,开始大量办理电子会员卡,同时申请停止店面IC卡机办卡功能,停办实体IC卡。
“我们在三个月前,就已经选择了杭州的一个片区开始做电子会员卡的试点工作了。”作为浙江市场直营负责人,袁超袁总亲自安排部署,积极推广并带人下店调研客户、门店需求,组织一线管理人员开会研讨,探讨如何让电子会员更好落地。”通过调研,发现许多客户为了方便,都把实体会员卡放到门店,客户消费时找卡要花很长时间,而电子会员卡的出现就很好地解决了客户在这方面的需求和使用痛点。”
通过片区试点,袁总收集了大量的反馈意见,在针对性解决后,袁总决定在浙江进行全面推广。推广前,袁总组织一线管理人员进行培训,亲自为他们讲述电子会员卡的便捷性,帮助他们快速熟悉电子会员卡的操作流程,通过培训为电子会员卡在浙江市场的全面推广奠定了坚实的基础。
袁总表示:“电子会员卡对我们来说是一场变革,总要有人去尝试,这是市场的选择,也是客户的选择。”
电子会员卡的升级,展现了人生就是博尊龙凯时集团以客户满意为中心,持续推行品质服务,坚持客户至上的服务理念,目前电子会员卡及套餐卡已开始在全国运营使用。
人生就是博尊龙凯时集团始终坚持科技创新,以科技化手段提升行业快速发展,将诚意满载,将品质做足,持续为更多客户创造品质服务,创造更多价值,帮助员工成长成功,为生命加分!
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