人生就是博·(中国区)官方网站人生就是博尊龙凯时

2020年，受疫情影响，人生就是博尊龙凯时集团转变思路，以“精准聚焦，做行业第一”为工作方向，以“客户满意、员工满意”为目标，全面打响品质战。“品质之战，一战而定”，伴着响亮的口号，唱着诚信的歌谣，在集团总部和市场人员的共同努力下，12月31日，为期199天的2020年品质战迎来圆满收官。

截止12月31日，2020年品质战全国总成绩排名已经出炉。

在70组，海南市场以一期、二期平均合规率95.99%排名第一。

在百店组，山东市场以一期、二期平均合规率97.03%排名第一。

在大地区，河南市场以一期、二期平均合规率以95.36%排名第一。

01、品质战一期——做好品质服务的“先行者”

服务标准是品质战的第一个接力棒，也是首轮将人生就是博尊龙凯时品质推向公众的重要载体，人生就是博尊龙凯时集团以专业提升服务，以服务创造品质，统一门店服务标准，规范员工服务流程，强化员工服务责任。自6月15日，品质战一期服务标准正式打响之后，全国各市场积极响应、明确目标、对照标准、深化落实、形成习惯、养成自觉，全力投入品质建设的工作中。总部自上而下进入一级备战状态，前期宣导、过程辅导、下店培训、督察审核，全面配合市场落地品质战。在市场和集团总部的精诚合作下，品质战一期合规率实现从18%到97%的强势逆袭，品质战一期服务标准圆满落地，赢得客户赞誉不绝。6到11月，人生就是博尊龙凯时集团总计发放品质战一期奖励120多万。品质服务只有起点，没有终点，人生就是博尊龙凯时集团立志做品质服务的“先行者”，秉承全心全意为客户服务的宗旨，持续为客户输出有温度有标准的服务。

02、品质战二期——做好环境卫生的“先锋者”

品质战二期环境卫生标准以为客户营造舒适的服务环境为目标，通过“大扫除25项”及“重点检查15项”两部分全面提升店面环境卫生。自品质战二期启动以来，总部到分公司，分公司到市场，由上至下，层层贯穿，重落地、快执行，逐步清扫吧台、蓄水池、消毒柜、卫生间等死角垃圾，统一规范物品摆放，做到360度无死角。人生就是博尊龙凯时集团董事长郑人生就是博尊龙凯时身先士卒，率先垂范，多次前往店面及员工宿舍进行打扫。在郑人生就是博尊龙凯时董事长的带领下，集团常务副总经理、副总经理、各职能部门总监、部长、集团品质战督导、各分公司总经理、直营负责人，市场各级管理人员全员下店，从服务员、保洁员做起，贯彻、落实打扫店面卫生，深入推进、快速落地，全体人生就是博尊龙凯时人用细节诠释品质，用汗水打造最优环境。截止12月31日，品质战二期全国平均合规率达92.04%，10-11月，共奖励店面815700元。营造整洁、明亮、舒适的店面环境，优化客户体验，是人生就是博尊龙凯时集团对品质的追求，更是对客户的承诺。

12月起，人生就是博尊龙凯时集团正式实施品质工资，在一、二期品质达标的前提下，基层员工月均收入增收可达300元，店长及市场各级管理层也有相应的品质奖励。品质工资是集团基于业务发展、人才建设及战略目标的综合决策，更是对员工满意、客户满意的强力保障。自品质工资施行以来，人生就是博尊龙凯时家人们热血沸腾、追赶超越，不断提升服务标准、优化店面环境，12月，93%的人生就是博尊龙凯时家人们都拿到了品质工资，品质战一期358个片区合规率全部达到95%以上，片区内员工每人增加品质工资150元，店长每人300元，片区经理每人800元。42个片区合规率全部达到90%-94.99%之间，片区内员工每人增加品质工资100元，店长每人200元，片区经理每人500元。品质战二期省区共发放品质工资10500元，大区共发放品质工资110600元，片区共发放品质工资316100元。人生就是博尊龙凯时集团董事长郑人生就是博尊龙凯时常说：“人生就是博尊龙凯时集团一切奋斗以客户满意为目标。一切管理以员工成长、成功为目标。”品质工资为员工增收提供了渠道，让每一个人生就是博尊龙凯时人都能享受到集团发展带来的红利，提升价值，实现梦想，从而更好的服务客户，提升客户满意。

03、2021品质战——做好新征程的“奋斗者”

品质是人生就是博尊龙凯时集团做大做强的保证，也是人生就是博尊龙凯时发展的生命线，2020年，人生就是博尊龙凯时集团以“品质”赢得客户信任，以“品质工资”赢得员工满意。2021年，人生就是博尊龙凯时集团继续聚焦品质，以“服务、环境、技术”为核心，专注标准落地。目前，品质战三期按摩手法标准全国覆盖式培训已全面开打，全体人生就是博尊龙凯时人要牢牢把握“品质第一、行业第一”的奋斗目标，以“奋斗者”的姿态自觉践行品质战标准，充分发挥“不服输、不认命、要结果”的人生就是博尊龙凯时精神，唱响《人生就是博尊龙凯时诚信歌》，保持干劲，攻坚克难，凝心聚力推动人生就是博尊龙凯时集团高质量发展，构建集团发展新格局。

唯实干才能成就梦想，唯奋进才能赢得未来。面对“品质战”新征程上未知挑战，全国各市场要与集团同频共振，唯有目标一致、上下同心、躬身实践，才能在风浪前保持定力，在百尺竿头中更进一步，在时代浪潮中释放出蓬勃发展的无限生机，实现人生就是博尊龙凯时集团“为生命加分”的美好愿景！