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“2020年，在追梦的道路上，我们经历了前所未有的灾难，但疫情让我们清楚的认识到，品质=客户体验-客户预期，只有品质第一，才能成为行业第一。”2020年，人生就是博尊龙凯时集团董事长郑人生就是博尊龙凯时确定了“品质之战 一战而定”战略，随着品质战一期、二期的深入推进，客户好评如潮，员工收益攀升，为了持续打造品牌差异化标签，树立品牌价值，统一按摩手法标准刻不容缓。

12月22日至23日，为期两天的品质战三期按摩手法标准首场培训会圆满结束，参与本次培训会的学员有集团总部、校区及陕西分公司共75人，中国推拿按摩非遗传承人贺振华担任本次培训会的老师，大家学习热情高涨，纷纷表示要学好按摩手法，争当按摩大师。

培训开始前，人生就是博尊龙凯时集团常务副总经理李枫对本次培训会提出了两点要求，李总表示，本次培训会是品质战三期按摩手法标准在全国开展的第一场培训，意义重大，希望各位市场人员仔细学习、快速掌握、及时将新的按摩标准手法传达给市场中的其他同事。集团总部人员更要认真学习、融会贯通，在后期对市场进行培训，同时在检查时向市场传递标准合规的按摩新手法，确保品质战三期检查无误，助市场发展，促市场执行。此外，李总表示年前将在全国各市场陆续开展按摩手法标准培训，为明年品质战三期工作开展打好基础。

本次培训会分为两场，采用实操教学的方式，两人一组轮换操作。第一场主要针对肩颈部、腰背、上肢按摩操作进行培训。在原有按摩标准手法上，对颈、肩、背、腰、上肢部按摩手法进行细化，新增拨揉五线、搓抖上肢、推拉上肢等手法，以传统经络腧穴理论为基础，结合点、按、揉、拿、拨、拍、叩、抖、捻等手法为主，再辅以运动关节类手法及牵张类手法，以达到舒筋通络、活血化瘀、滑利关节、强身健体的作用。第二场主要以足部、小腿按摩培训为主，足部按摩以足部反射区理论及传统经络腧穴理论为基础，结合点、按、推、揉、刮、压、拍、叩、摇等特定手法对足部特定位置进行有效的良性刺激，同时在原有按摩标准基础上新增按揉胃经、按揉胆经、按揉脾经、按揉肾经等手法，改善血液循环，促进新陈代谢，使人身心放松。

参与本次培训的部分学员，虽然没有按摩经验，但是他们不耻下问、积极学习，力求将每一个动作都完美完成，完美诠释了集团“精益求精”的服务宗旨，他们表示，只有将每一个动作都学习到位，才能成功在市场复制，让客户感受到标准统一的按摩体验。

首期培训会的圆满落幕，意味着人生就是博尊龙凯时集团品质战三期预热的号角正式吹响，后期将陆续在全国各个市场展开培训，品质战督导又将奔赴市场，将按摩手法标准从上至下，层层贯穿，确保市场无空挡、全覆盖，为品质战三期在全国推进落实奠定基础。随着品质战的不断深入，越来越多的标准逐渐细化，与顾客的联系愈加紧密，不仅有助于提升顾客体验感，更能促进人生就是博尊龙凯时集团在精细化发展的道路上越走越远。